Política de privacidad
Esta política explica cómo Guest Tree Legal trata los datos personales en relación con su sitio y con los servicios jurídicos vinculados al sector inmobiliario.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluidos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan. También puede oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo, sin perjuicio de que existan motivos legítimos imperiosos o exigencias legales que permitan continuar el tratamiento.
Solicitud de derechos
Para atender una solicitud de derechos, podemos pedir información adicional razonable para verificar la identidad y localizar los datos afectados. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables y, si la solicitud no pudiera atenderse en todo o en parte, indicaremos el motivo conforme a la normativa.
Conservación de datos
Los datos se mantienen mientras exista una relación activa, mientras sean necesarios para responder a consultas o gestionar servicios, y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Después, se suprimen, anonimizan o bloquean cuando proceda, salvo que deban conservarse para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. La versión vigente será la publicada en el sitio en cada momento. Si el cambio afecta de forma material al tratamiento de datos, adoptaremos medidas razonables para ponerlo en conocimiento de los usuarios.
Contacto de privacidad
Datos que recopilamos
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos profesionales relacionados con la intermediación inmobiliaria, información incluida en formularios o comunicaciones, datos técnicos del dispositivo y del uso del sitio, y cualquier otro dato necesario para atender consultas, gestionar solicitudes y mantener la relación profesional.
Origen de los datos
Recogemos datos cuando el usuario completa formularios, se comunica con nosotros, solicita información o utiliza el sitio. También podemos obtener datos de forma automática mediante registros técnicos, cookies y tecnologías similares, así como de terceros cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.
Tipos de cookies
Las cookies pueden ser de sesión o persistentes. Las técnicas permiten la navegación y la seguridad del sitio; las de preferencias recuerdan ajustes básicos; y las de análisis ayudan a comprender el uso general del sitio para mejorar su funcionamiento. No utilizamos cookies para finalidades distintas de las descritas sin la base jurídica correspondiente.
Control de cookies
Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies de análisis o de preferencias solo se utilizan cuando la configuración del usuario o el consentimiento aplicable lo permiten. El usuario puede modificar sus opciones de cookies en cualquier momento, aunque algunas funciones pueden verse afectadas si se desactivan determinadas cookies.
Información RGPD
En ese contexto, tratamos los datos personales con una base jurídica válida, respetando los principios de licitud, minimización, limitación de la finalidad, exactitud, integridad y limitación del plazo de conservación. También adoptamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
Cuando el usuario se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el tratamiento se rige por el RGPD en la medida en que resulte aplicable.
Derechos RGPD
Los interesados pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda. También pueden retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa, pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos para responder consultas, gestionar solicitudes de información, prestar servicios jurídicos o de apoyo relacionados con la actividad inmobiliaria, mantener la relación profesional, administrar el sitio, reforzar la seguridad, cumplir obligaciones legales y conservar evidencias de comunicaciones o actuaciones cuando sea necesario. Cuando la base jurídica lo requiera, solicitaremos el consentimiento correspondiente o aplicaremos otra base válida prevista por la normativa.
Terceros y proveedores
Podemos compartir datos con prestadores de servicios que nos ayudan en alojamiento, soporte técnico, mantenimiento, analítica básica, seguridad, gestión administrativa o comunicaciones operativas. Estos terceros solo acceden a los datos necesarios para prestar sus servicios y, cuando actúan como encargados, deben aplicar medidas de seguridad y tratar la información conforme a nuestras instrucciones.
Comunicación por obligación legal
Podemos comunicar datos personales a autoridades públicas, juzgados, organismos reguladores o terceros legitimados cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender requerimientos válidos, proteger derechos e intereses legítimos o gestionar reclamaciones. También podremos revelar información en el marco de operaciones societarias o de reorganización, si la ley lo permite.